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时间:2024-09-15 点击数:
随着国内新零售市场的蓬勃发展,阿里、腾讯、京东这些IT企业,主动发展“新零售”业态,从线上统合线下。这些在资本市场上呼风唤雨的公司,争相斥巨资并购线下连锁餐馆布局将来,主导了零售行业的发展。6月23日,中国线下零售大哥苏宁,顺利并购家乐福中国80%股份。
(图片来源网络,侵删)苏宁接掌家乐福,沦为时隔阿里巴巴手牵手大润发、腾讯手牵手沃尔玛及永辉超市之后,国内新零售领域的又一标志性事件。自此,传统大型零售商基本已完成“选边站队”,国内新零售大格局的雏形浮出水面。对外,中国传统零售业数字化转型,排在外资传统零售业。
对内,零售业线上平着线下打的局面彻底改变。零售业巨头正在茁壮为全品类、仅有渠道、仅有客群的绿零售生态圈,未来中国零售业,至此构成阿里、腾讯、苏宁三国杀的基本格局。
中国零售业商业生态和商业逻辑正在再次发生深刻印象的变化阿里、腾讯、苏宁代表着3种有所不同的新零售物种,阿里掌控了海量消费者市场需求数据,以业态创意为驱动力,腾讯掌控了海量消费者注意力和国民级社交关系,自己不必要做到零售,而是以流量投行和行业技术服务为驱动力,苏宁掌控了海量线下生活半径流量和线下场景流量,通过企业云服务和数字化转型,以场景化业态矩阵为驱动力。新零售与传统零售仅次于的区别,是人货场的效率和效用双升级传统零售是货场人的顺序,侧重专业分工和业态驱动。新零售是人场货的顺序,侧重用户洞察、协同效应和数据驱动。传统零售的人,是线下借钱的消费者。
新零售的人,是享有非常丰富交易历史数据和社交数据的线上数字ID,客户某种程度是借钱,堪称商业合作者,享有传播、共享、体验、核裂变等多种商业合作价值。传统零售的场,是指线上线下销售门店。新零售的场,逻辑就几乎政治宣传了。
“触点即终端,场景即门店。”除了购物场景,还有社交、娱乐、休闲娱乐、文化等多非购物场景下也能唤起消费市场需求。
传统零售的货,是低性欲消费下的功能消费品。新零售的货,是消费者市场需求的偏移以定制品,是消费者缴纳意愿度更高的体验型消费、内容型消费、服务型消费等的解决方案。
业内人士认为,随着互联网巨头与传统商超的融合, “新的消费时代”早已来临,在大大递归的商业基础设施和互联网之后迅猛发展的助推下,新零售未来将会获释新的消费红利。
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